¿Aplica a mi empresa aunque sea chica?

Sí. La ley no distingue por tamaño: si tratas datos de personas, aplica. Lo que cambia es el monto de la multa.

¿Ustedes son abogados?

No. Lo legal lo redacta y firma Salinas Whittaker Abogados. Nosotros implementamos todo lo digital y capacitamos al equipo.

¿Y si se posterga la ley a 2027?

Se posterga la fecha de la multa, no lo que tienes que arreglar. El trabajo técnico y jurídico es el mismo en cualquier fecha, y tus clientes, licitaciones y Sernac no esperan al Senado. El proyecto toma 30 días; hacerlo ahora es hacerlo con calma.

¿Es verdad que a las pymes no las multan el primer año?

Durante los primeros 12 meses de vigencia, las empresas de menor tamaño reciben amonestación por escrito en lugar de multa. La obligación de cumplir existe igual desde el primer día, y la amonestación queda registrada.

Vigencia 1 dic 2026 · postergación a 2027 en trámite

Tu empresa capta datos todos los días. La ley ya define cómo hacerlo bien.

20.000 UTM multa máxima · más de $1.400 millones

15 UF desde, y en 30 días quedas en regla

Lo jurídico lo firma un estudio de abogados
Web, Meta, Google, Instagram y tu CRM, adecuados
Manual, protocolo y capacitación a tus equipos

1999 Ley 19.628 25 años sin fiscalización real
Vigencia legal 1 dic 2026 Hay un proyecto para moverla a 2027; no se ha votado.
Desde entonces 20.000 UTM multa máxima por infracción gravísima
El trabajo 30 días y tu empresa queda en regla, desde 15 UF

La ley 21.719 reemplaza a la 19.628, de 1999, y crea una Agencia con facultad de fiscalizar y multar. Las multas consideran el tamaño de la empresa. Ser pyme no te deja fuera de la ley: el primer año de vigencia la sanción a empresas de menor tamaño es amonestación por escrito; después, multa.

Si se posterga

Se posterga la multa. No el problema.

Lo que se mueve

La fecha en que empiezan las multas y la instalación de la Agencia que fiscaliza.

Lo que no se mueve

Tu web sigue enviando datos a Meta y Google antes de pedir permiso. Sernac mantiene su competencia sobre datos en relaciones de consumo. Tus clientes grandes ya piden cláusulas de datos para firmar contratos.

Lo que cuesta lo mismo

Pedir permiso antes de captar, guardar la evidencia, borrar a pedido, ordenar el CRM y capacitar al equipo. 30 días de trabajo, con o sin postergación.

Todo lo que ya tienes funcionando

Cada uno de estos capta datos.

Revisión jurídica

Políticas, contratos y cláusulas de tratamiento redactadas y firmadas por Salinas Whittaker Abogados.

Política de privacidad y de cookies
Cláusulas para contratos y proveedores
Bases de licitud por cada finalidad

Un solo proyecto, dos firmas

Abogados para lo legal. Nosotros para lo digital.

Lo jurídico

Lo redacta y lo firma un estudio. No vendemos asesoría legal propia.

Políticas y cláusulas de tratamiento
Contratos con proveedores y encargados
Registro de actividades de tratamiento

Lo digital

Que el papel se cumpla de verdad en cada canal que ya tienes andando.

Web, formularios y evidencia del consentimiento
Píxeles, audiencias y CRM adecuados
Capacitación a TI, Ventas y Marketing

Ya lo hicimos

Dos cuentas con marketing activo, en regla.

3 sitios

Web, tienda y cotizador: formularios con consentimiento y evidencia, y píxeles bajo Consent Mode v2.

4 canales

Tienda, B2B, servicio técnico y CRM: un solo registro de tratamientos para toda la operación.

Desde 15 UF El valor final sale del diagnóstico, que es gratis.

Incluye

Revisión jurídica completa
Arreglos en web y formularios
Anuncios, Instagram y todos los canales
Manual y protocolo aplicados a tu negocio
Capacitación a TI, Ventas y Marketing
Asesoría durante 30 días

No incluye

—Representación en caso de incidentes
—Costos asociados a infracciones

¿Aplica a mi empresa aunque sea chica?: Sí. La ley no distingue por tamaño: si tratas datos de personas, aplica. Lo que cambia es el monto de la multa.
¿Ustedes son abogados?: No. Lo legal lo redacta y firma Salinas Whittaker Abogados. Nosotros implementamos todo lo digital y capacitamos al equipo.
¿Y si se posterga la ley a 2027?: Se posterga la fecha de la multa, no lo que tienes que arreglar. El trabajo técnico y jurídico es el mismo en cualquier fecha, y tus clientes, licitaciones y Sernac no esperan al Senado. El proyecto toma 30 días; hacerlo ahora es hacerlo con calma.
¿Es verdad que a las pymes no las multan el primer año?: Durante los primeros 12 meses de vigencia, las empresas de menor tamaño reciben amonestación por escrito en lugar de multa. La obligación de cumplir existe igual desde el primer día, y la amonestación queda registrada.