Publicidad en ChatGPT llegó a Chile: qué es, cuánto cuesta y si le sirve a tu empresa

El 21 de octubre de 2026, OpenAI anunció que ChatGPT empieza a mostrar publicidad en Chile, junto con otros 13 países de Latinoamérica. Desde ahora, cuando alguien le pregunte a ChatGPT qué proveedor contratar, qué producto comprar o dónde cotizar, debajo de la respuesta puede aparecer un aviso pagado.

Para una empresa, esto abre una pregunta concreta: ¿vale la pena estar ahí, y desde cuándo? Acá va lo que se sabe hasta hoy, sin humo.

La idea en simple

• ChatGPT muestra una tarjeta marcada «Patrocinado» debajo de su respuesta, separada de ella.
• Solo la ven los mayores de 18 que usan la versión gratis o el plan Go. Quien paga ChatGPT Plus, Pro, Business o Enterprise no ve avisos.
• No eliges palabras clave: describes los temas de conversación en los que quieres aparecer y ChatGPT decide si tu aviso calza.
• Pagas por cada mil veces que se muestra, por clic o por conversión. Se puede partir con presupuestos chicos.
• El aviso no cambia lo que ChatGPT responde. Si en la respuesta recomienda a tu competencia, pagar no lo cambia.

¿Cómo se ve un anuncio en ChatGPT?

Es una tarjeta con un título corto, una línea de texto, una imagen cuadrada y un enlace a tu sitio. Aparece al final de la respuesta, con la etiqueta «Patrocinado».

Imagina que alguien pregunta «¿qué necesito para empezar a vender por WhatsApp con mi equipo de ventas?». ChatGPT responde con su explicación y, debajo, puede aparecer el aviso de una empresa que implementa justamente eso.

OpenAI fijó algunos límites: no hay avisos en los chats temporales, ni en conversaciones de salud, salud mental o política, y dice que no entrega las conversaciones ni los datos personales a los anunciantes.

¿Cuánto cuesta anunciar en ChatGPT?

OpenAI no publica una tarifa. Lo que reportan las agencias que ya la usan en Estados Unidos, Europa, México y Brasil:

Forma de pago	Qué pagas	Valores reportados
Por alcance	Cada mil veces que se muestra el aviso	US$18 a US$65 según el tema
Por clic	Cada visita a tu sitio	Puja inicial sugerida de US$3 a US$5
Por conversión	Clics optimizados hacia una venta o un contacto	Requiere tener la medición instalada antes

El presupuesto diario parte en torno a los US$25, y la subasta no premia solo al que más paga: también pesa qué tan pertinente es el aviso para esa conversación y la página a la que lleva.

En los resultados hay que tener expectativas sobrias. De cada 100 personas que ven un aviso en ChatGPT, menos de una hace clic, mientras que en los avisos de búsqueda de Google lo hacen cerca de seis. La otra cara es que quien llega desde ChatGPT ya resolvió buena parte de su duda: en un estudio de Criteo con 500 tiendas, el tráfico que llega desde asistentes de inteligencia artificial terminó en compra 1,5 veces más que el que llega desde otros sitios.

¿Le sirve a tu empresa?

Depende menos de tu presupuesto y más de quién es tu cliente.

Le conviene probar ahora	Mejor esperar
Tiendas en línea con catálogo	Salud, finanzas y servicios legales: hoy están restringidos
Servicios para personas o pymes	Alcohol, apuestas y política: no se permiten
Educación, cursos y turismo	Empresas que venden solo a gerentes de grandes empresas
Inmobiliarias y proyectos	Quien todavía no mide qué contactos terminan en venta

El tercer punto de la columna derecha importa para quien vende a empresas: el gerente que paga ChatGPT Plus o Business no verá tu aviso. El público que sí lo ve son emprendedores, dueños de pymes, mandos medios y personas que usan la versión gratis.

Lo que no hay que confundir: aparecer en la respuesta y aparecer en el aviso

Son dos cosas distintas que se suman.

La respuesta es lo que ChatGPT recomienda por su cuenta, a partir de lo que encuentra sobre tu empresa en internet. Ahí no se paga: se gana con un sitio claro, contenido útil y menciones en otros sitios. A ese trabajo se le llama GEO, y lo explicamos en qué es GEO y cómo hacer que ChatGPT nombre tu empresa.

El aviso es el espacio pagado debajo. Sirve para estar presente cuando todavía no apareces en la respuesta, o para reforzar cuando ya apareces.

Si hoy ChatGPT recomienda a tu competencia y no a ti, el aviso te da presencia, pero no cambia esa recomendación.

¿Qué conviene hacer este mes?

1. Pregúntale a ChatGPT lo que pregunta tu cliente y anota quién aparece en la respuesta. Ese es tu punto de partida.
2. Revisa que tu sitio deje entrar a los robots de OpenAI. Si el archivo robots.txt o el firewall de tu hosting bloquean a OAI-SearchBot u OAI-AdsBot, ChatGPT no puede leer tu sitio ni aprobar tus avisos.
3. Ten una página de destino por tema, no la portada. El aviso compite por pertinencia: una página que responde exactamente la pregunta gana.
4. Deja lista la medición antes de gastar. OpenAI entrega un código para el sitio y una conexión para enviar las ventas desde tu CRM. Sin eso, vas a pagar clics sin saber cuáles se convirtieron en clientes.
5. Parte con una prueba chica y con fecha de término, por ejemplo cuatro semanas, y compárala contra lo que te cuesta un cliente en Google o Meta.

Preguntas frecuentes

¿Desde cuándo hay publicidad en ChatGPT en Chile?

OpenAI lo anunció el 21 de octubre de 2026. El despliegue es gradual: parte con pocos avisos y el volumen aumenta con el tiempo.

¿Cómo se compran los avisos?

Desde el administrador de anuncios de OpenAI, en ads.openai.com, o a través de sus socios. La empresa que anuncia y paga tiene que estar constituida en uno de los países habilitados, y Chile está en la lista.

¿Se puede evitar ver anuncios en ChatGPT?

Sí, con un plan pagado (Plus, Pro, Business, Enterprise o Edu). En la versión gratis se puede ajustar la personalización de los avisos desde la configuración, pero no quitarlos.

¿Los anuncios cambian lo que responde ChatGPT?

Según OpenAI, no. El aviso va separado y marcado como patrocinado, y la respuesta se arma igual que antes.

Si quieres saber si tu empresa aparece hoy cuando tus clientes le preguntan a ChatGPT, y si conviene sumar avisos, pide una revisión gratuita.